Klantenservice medewerker 40 uur (M/V)

Klantenservice medewerker 40 uur (M/V)

(40 uur)  Locatie: Apeldoorn.

Wie zoeken wij?

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Oranje Furniture Care. Hierbij ben je verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van service aanvragen en wil je graag net dat stapje extra zetten. Je denkt dus niet in beperkingen, maar in oplossingen. Je bent altijd aan het zoeken naar mogelijkheden om aan klantvragen te voldoen en de verwachtingen te overtreffen. Het deskundig telefonisch adviseren en helpen van de klanten van Oranje Furniture Care staat hierbij centraal.

Je beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift en hebt bij voorkeur ook kennis van de Duitse taal. Daarnaast ben je handig met een computer en kan je de weg vinden in automatiseringssystemen. Ervaring in een soortgelijke functie waarbij je veel telefonisch contact hebt gehad met klanten op het gebied van serviceverlening en/of klachtenafhandeling is een groot pre. Als persoon ben je oplossingsgericht, stressbestendig, leergierig, nauwkeurig, dienstverlenend en vooral klantgericht.

Wat kunnen wij jou bieden?
Een uitdagende fulltimebaan bij een gezond, modern en hard groeiend bedrijf met volop mogelijkheden jezelf te ontplooien en door te groeien. Naast een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden is er een zeer reëel uitzicht op een vast dienstverband; Er is altijd ruimte voor aanvullende opleidingen als dat de organisatie ook verder helpt in haar ontwikkeling. Toegevoegde waarde leveren wordt zeer gewaardeerd en beloond binnen Oranje Furniture Care en daar is volop ruimte voor. Je krijgt tenslotte een fantastische werkplek en komt te werken in een fijn team met een prima werksfeer.

Wie zijn wij?
Oranje Furniture Care is een producent van hoogwaardige verzorgingsproducten en biedt meerjarige full service programma’s aan voor meubelen. Wij zijn de full service partner voor de meubelindustrie en meubelretail. Dit doen wij door het ondersteunen van de retailer met diverse meerjarige service concepten en dragen bij aan een hogere klanttevredenheid. Wij zijn actief in Nederland, België, Frankrijk en Duitsland.

Hebben we jouw interesse?

LEV Carrièremakers verricht exclusief de werving & selectie voor alle vacatures van Oranje Furniture Care. Als je geïnteresseerd bent stuur je cv onder vermelding van deze vacature naar info@lev-hr.nl. Een motivatie(brief) toevoegen hoeft niet! Als jouw cv daar aanleiding toe geeft, bespreken we je motivatie liever face-to-face en nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. Als je meer wilt weten over de vacature en/of organisatie kun je bellen met Johan Post: (06) 288 32 712. Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.