Over Oranje Furniture Care

Zorgeloos genieten voor iedereen

Oranje Furniture Care bestaat al ruim 80 jaar en is dé servicepartner voor de meubelbranche. Wij faciliteren woonwinkels niet alleen met de beste serviceprogramma’s voor vlekken en gebruiksproblemen, maar produceren ook de beste onderhoudsproducten voor meubels. We werken nauw samen met bijna alle meubelzaken in Nederland en zijn actief in Duitsland, Zwitserland, Oostenrijk, België, Luxemburg en Frankrijk en zijn nog steeds groeiende!

Wij geloven dat iedereen zorgeloos wil genieten van zijn of haar meubelen. Niemand wil vlekken of discussies bij gebruiksproblemen. Maar juist de zekerheid dat er altijd een professionele en snelle oplossing geboden wordt. Garantie, service en dienstverlening zijn onze drie belangrijkste peilers. Voldoen aan verwachtingen is niet onze norm: we overtreffen juist de verwachtingen van onze klanten. Met hoogwaardige verzorgingsproducten, gespecialiseerde servicemogelijkheden en een uitmuntend serviceniveau bieden wij altijd een oplossing voor zowel fabrikant, woonwinkel als consument.

Onze visie

 

Wij willen dat iedereen zorgeloos kan genieten van zijn meubels.

Wij vinden dat mensen zorgeloos moeten kunnen genieten op de plek waar zij zich het meest vertrouwd voelen. Namelijk lekker thuis, op de bank of op je luie stoel. Onze visie is om dit zorgeloze gevoel voor iedereen werkelijkheid te laten worden. Zonder dat je je druk hoeft te maken om een vlek of een ander probleem met je meubel. Met onze serviceprogramma’s en producten, zorgen wij dat iedereen jarenlang zorgeloos kan blijven genieten van zijn nieuwe meubelen.

Jij kan zorgeloos genieten, want wij zorgen voor de rest.

 

Onze missie

 

Wij willen de beste servicepartner voor de meubelbranche zijn. 

Onze missie is om dé beste servicepartner te zijn voor de meubelbranche. Garantie, service en dienstverlening zijn onze belangrijkste peilers. Dit betekent het aanbieden van uitstekende services, hoogwaardige producten, het bedenken van klantgerichte en innovatieve oplossingen voor zowel woonwinkels, fabrikanten als consumenten. En door altijd te doen wat wij beloven: voor alles een oplossing bieden!

Gewoon jarenlang zorgeloos genieten.

Onze mensen

 

Wij zijn Oranje Furniture Care. Wij bestaan uit verschillende teams van gepassioneerde en klantvriendelijke medewerkers. Met maar een doel: ervoor zorgen dat jij jarenlang zorgeloos kunt genieten van je nieuwe meubel! 

Onze teams zorgen er samen voor dat alle problemen met je meubel worden opgelost. Zo zorgt ons Customer Care team ervoor dat jij gehoord en snel geholpen wordt bij al jouw vragen. Daarnaast plannen zij direct een afspraak in om een service specialist langs te laten komen mocht dit nodig zijn. Ons team van professionele service specialisten zorgt dan dat jouw probleem weer snel en vakkundig wordt opgelost.

Maar niet alleen zij werken hard om jou jarenlang van je meubel te laten genieten. Zo werkt bijvoorbeeld onze productafdeling altijd aan de beste producten voor het beschermen, verzorgen en reinigen van jouw meubel en zijn zij iedere dag druk bezig om deze producten nog verder te verbeteren. Om ook digitaal de beste service te kunnen verlenen hebben wij ook een team van technische specialisten. Zij zorgen er achter de schermen voor dat jouw vragen bij de juiste personen terecht komen en dat je snel en gemakkelijk alle benodigde informatie kunt vinden.

Service zit bij ons allemaal in het DNA. Want of je nou werkt in het magazijn, aan de telefoon of als service specialist, bij Oranje Furniture Care heeft iedereen hetzelfde doel: jou zorgeloos te laten genieten van je meubel! Just enjoy